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管理是发展永恒的主题,严格是管理行之有效的保障,经营总是在计划、组织、控制、协调、指挥、决策等管理职能的行使下,才得以有序地进行从而创造出良好的效益。管理出效益,严格是保障;
只有不断的改革与创新,积极开发新产品,依托技术创新和价值创新,为顾客创造物超所值的优质产品,才能赢得市场;
运用“及时、专业、亲切”的方式为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,提升市场竞争力;
主动出击,驾驭市场,知己知彼,步步为营。
敬业、诚信、团队、创新
1、敬业:
(1)是一种为事业献身的精神,把职业作为一种事业来追求。
(2)是一种专业精神。不断挑战困难、挑战自我,不断提高、完善,追求做到最好。
(3) 是一种勇于承担责任的精神,为事业敢于冒险,主动寻找机遇,发掘新的增长点。
2、诚信:
(1)强调工作职责,尽忠职守,重视个人信用;
(2)诚信精神是个人安身立命之本,也是建立良好的沟通氛围和互相信任的前提;
(3)强调客户、上级与下级之间的承诺兑现,说到做到。
3、团队:
(1)是一种富有合作精神的良好职业境界,一种互相开放心态的互动理念、一种沟通无障碍的生态氛围。
(2)对自己的工作负责,对团队工作负责,注重与其他部门的协作配合。有局部服从全局的整体观念;
(3)注重建立和谐健康的工作环境和人际关系。
4、创新:
(1)不断超越过去和不断进取。
(2)在原有成功的基础上积极探索新的方法和工作思路,不断进步。
(3)注重基础工作,在每个细节上寻找、发现创新突破点,并善于学习、总结和提
行为准则:认真做事,踏实做人
利 益 观:我们主张在顾客与合作者之间结成利益共同体,奉献者应当得到合理的回报
利 润 观:按照可持续发展的要求,设立每个时期的合理的利利润率和利润目标,而不是单纯追求利润的最大化
质 量 观:质量即人格,质量即生命。
质量方针:顾客至上 、全员参与;持续改进 、追求卓越